Découvrez l'expérience complète au Casino Barrière Ouistreham

Avis Google

• Christophe
  ★★★★★il y a 2 mois
  Nous avons passé une excellente soirée au restaurant du casino de OUISTREHAM !
  Une vue exceptionnelle sur la mer depuis le restaurant ! Une équipe très sympathique et dynamique au service du client. Une mention spéciale pour le serveur « Alexandre » , merci pour votre accueil, votre bonne humeur et votre sens du client . Nous reviendrons avec plaisir.
• Ghislaine Doaré
  ★★★★★il y a 5 mois
  Nous y sommes allés pour l’anniversaire de Maman, l’hôtesse d’accueil nous a souhaité son anniversaire (en voyant la carte d’identité), cependant, au restaurant, aucun geste commercial, alors même que je leur ai signalé plusieurs fois que c’était son anniversaire, c’est dommage
• Djamila Fernandes
  ★★★★★il y a un mois
  Je suis horrifiée, ce jeudi soir le responsable m'a agressée et reconduit à la sortie juste parce qu'il était vexé. Il m'a pris de haut . Je suis scandalisée par son attitude, je suis une personne posée mais sincèrement lui fera fuir la clientèle.
  Je ne connais pas son nom mais il est grand mince et travaille le jeudi soir.
  Vous avez perdu une bonne cliente grâce à ce Monsieur.
• berangere Grim
  ★★★★★il y a 2 mois
  Une expérience absolument scandaleuse.
  
  Je n’ai jamais été accueilli avec autant de mépris dans un établissement recevant du public. Dès mon arrivée, la personne à l’accueil s’est montrée froide, agressive et particulièrement désagréable. Pas de bonjour, aucune politesse, un chewing-gum mâché sans gêne et des sourires en coin donnant clairement l’impression d’être jugé et pris de haut.
  
  Ma carte d’identité étant expirée, je me renseigne simplement sur les solutions possibles. Après vérification, je crée mon identité numérique, fais contrôler mon passeport, obtiens un QR code sécurisé validant officiellement mon identité et respecte toutes les démarches demandées. Malgré cela, l’accès m’est refusé sans explication cohérente et avec une attitude déplorable.
  
  Le plus choquant est de constater que d’autres personnes peuvent entrer avec les mêmes procédures alors que l’on me refuse l’accès après avoir pris le temps d’effectuer toutes les vérifications nécessaires. J’ai eu le sentiment d’être traité arbitrairement et avec un manque total de respect.
  
  Les règles sont une chose, mais la façon dont les clients sont traités en est une autre. Un accueil aussi désagréable, hautain et antipathi
• Catherine GODET
  ★★★★★il y a 6 mois
  Casino très agréable ou la Direction est très accueillante, ainsi que le personnel de l’accueil, toujours souriant !
  Le personnel de salle : Nicolas, Louna… sont très proches de leurs clients et a l’écoute, ce qui est très agréable. Quant au personnel de restauration et bar très professionnel, il n’y a rien à redire ; je citerai les anciens tels le pétillant Alexandre mais si rafraîchissant, le classieux Alban si posé , le discret Alexis toujours très concentré, le très prof et gentil Théo et tous les petits nouveaux…bref merci à tous, et tous nos meilleurs vœux pour 2026 🎉