Découvrez l'évasion romantique et reposante au cœur de Cabourg

Avis Google

• claire JEUNESSE DERGHAL
  ★★★★★il y a 5 mois
  Nous avons été conseillés par la propriétaire de la maison d'hôtes Villa L'Argentine pour passer une nuit dans cet hôtel.
  Chambre isolée et bien agencée. Vis à vis mais qui se comble avec les rideaux, literie confortable, on y a bien dormi.
  Points positifs: le service Bien-être en plus, sauna, bain nordique et jacuzzi pour deux. Un bonheur et un pur moment de déconnexion dans ce coin "Jardin Secret".
  Le personnel est accueillant et chaleureux. Le restaurant est gastronomique donc les prix sont justifiés. Parking payant en plus pour 20e la journée, mais sinon il y a de la place dans les rues alentours. Proche de la rue piétonne et des commerces et boutiques.
  Point négatif: Prix du petit déjeuner trop cher par personne pour ce qui est proposé. Une salade de fruits frais et de la compote locale (département de la pomme) devraient être proposées.
  Nous y reviendrons tout de même car bien accueillis.
• C H
  ★★★★★il y a 2 mois
  Nous venons de passer le we dans cet hôtel. Il s’agissait d’un cadeau pour notre anniversaire de mariage comprenant nuit d’hôtel, accès au spa et massage en duo puis le dîner.
  Nous avons été globalement été très déçus de cette expérience :
  Le veille de notre arrivée nous avons été informés de l’annulation de notre massage duo « pour manque d’effectif ». Le côté spa est sous une tante dans le jardin. Il faut traverser la cour en peignoir pour y accéder.
  Le repas inclut dans le menu assez simpliste pour un gastronomique, jambon rillettes en entrée ou 2 crevettes et quelques bulots (réponse surprenante du patron: à ce prix là vous ne pouvez pas avoir mieux…!).
  La chambre suite était très propre, confort minimaliste. L’hôtel n’est pas insonorisé, très compliqué d’être au calme avec le parquet des voisins qui grince! Pas d’ascenseur.
  Petit déjeuner sans intérêt, il n’y avait même pas de pain. Les employés ont dû aller en chercher à la boulangerie.
  Cet hôtel n’a rien d’un 4 étoiles
  Heureusement que le personnel a le sourire et tente de trouver des solutions. Hôtel très bien placé
• Y. C
  ★★★★★il y a un mois
  Très mauvaise expérience.
  Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un manque évident de personnel, avec des désagréments qui se sont répercutés tout au long de notre séjour. Malheureusement, la direction ne semble pas sensible aux problématiques rencontrées durant le séjour.
  Concernant les installations, le spa laisse fortement à désirer. Le sauna et le bain nordique étaient dans un état d'hygiène très discutable.
  Les chambres sont très mal insonorisées, ce qui rend le repos compliqué. Quant au petit-déjeuner, il est réapprovisionné au compte-gouttes : il faut souvent patienter pour pouvoir se servir, avec en plus un choix limité et peu de produits frais.
  Nous ne reviendrons pas et ne le recommandons pas.
• Casa Di Famiglia
  ★★★★★il y a 7 mois
  C’est un établissement hors normes,
  Tout est fait pour vous recevoir et vous accueillir dans de magnifiques conditions mais aussi avec des réceptions chaleureuses et familiales.
  La directrice Isabelle au top pour l’organisation accompagnée d’une Équipe INCROYABLE !!
  Mathilde, Valérie, Céline,Pierre, Lucas, et j’en oublie sûrement….
  Vraiment merci de nous avoir comblé d’attentions et de prévenances multiples mon petit Marcel et moi-même…
  Le restaurant je recommande…
  Les chambres nickels …
  Le service au top ….
  L’environnement un rêve …
  L’accessibilité à la ville ..
  En fait ici à l’hôtel Le Castel de Cabourg c’est déjà le paradis …
  Je recommande très sincèrement
  Sergio
• Prost Elodie
  ★★★★★il y a 2 mois
  Nous avions réservé l'espace jardin secret pour un moment détente entre amis. Nous avons été très déçues par la propreté du lieu (cendres, mouchoirs usagés et eaux troubles et vertes). Nous nous sommes permises de le signaler. La responsable était excédée par nos remarques et ne cessaient de se justifier. Finalement, nous avons bénéficié d'un geste commercial (prestation offerte) et à notre grande surprise la responsable a exigé que nous la remercions pour ce geste au point de nous hurler dessus dans la rue. Nous regrettons amèrement son manque de professionnalisme et nous ne ressortons pas de cet endroit détendues. Nous déconseillons vivement cet endroit.