Casino de Biscarrosse

Avis Google

• Thibault Cassen
  ★★★★★il y a 2 mois
  Bonjour
  Nous sommes arrivés avec un groupe d'amis, dont une personne avec un document en cours de renouvellement à la préfecture, qui est donc en âge légal et qui indique que sa situation a été acceptée par le gouvernement français (même si cela n'est pas nécessaire pour rentrer dans un casino, la seule chose nécessaire est une preuve de la date de naissance) mais le propriétaire a refusé l'entrée à cette personne sous prétexte de ne pas avoir de preuve de la validité de son titre.
  
  À fuir, comportement inadmissible
• Lucas Pisa
  ★★★★★il y a 2 mois
  De passage avec des amis nous sommes tombé sur une promotion qui multipliait les points fidélité, sans qu’il n’y ait inscrit de restriction sur les jeux concernés. Après avoir validé avec 2 membres du personnel différents que la promotion était valable sur tout le casino y compris les roulettes et blackjack électroniques, quelle fut notre surprise quand après avoir joué et perdu quelques centaines d’euros nos points n’ont pas été crédités. Un appel au chef plus tard (qui n’a pas souhaité sortir de son bureau) et nous avons eu la confirmation que non, ces jeux ne sont pas concernés.
  
  Par principe nous avons décidé d’aller jouer ailleurs et sommes allé à la concurrence à 30 minutes de route qui propose une plus large gamme de jeux, un programme fidélité plus avantageux et un marketing probablement moins douteux.
• Lili Lili
  ★★★★★il y a 4 mois
  Bonjour
  Je tenais à vous vous adresser un très grand merci pour cette magnifique réouverture du restaurant du casino de Biscarrosse. La rénovation est superbe et le cadre est vraiment magnifique. Un vrai coup de cœur pour ce nouveau restaurant italien: un délice ! Félicitations sincères au cuisinier pour la qualité et la générosité des plats, on sent toute la passion derrière.
  Merci également à Gérard pour son invitation, qui m'a permis de partager ce moment avec le directeur Général BENJAMIN FRISCHER ainsi que votre collaboratrice présente à table-un moment très agréable et mémorable.
  Bravo à toute l'équipe pour cette belle réussite. C'est avec un grand plaisir que je reviendrai !
  À très bientôt
  Mme Thunot
• alicia formantin
  ★★★★★il y a 2 semaines
  Une énorme déception. Nous sommes des clients habitués du casino de Biscarrosse et nous n’avons jamais eu le moindre souci. Pourtant, cette fois, l’entrée m’a été refusée uniquement parce que je portais des claquettes habillées avec des strass, propres et élégantes.En plus de cela on ne voyait pas mes pieds j’avais une longue robe bien habillé!
  
  Je trouve cette décision complètement absurde. On préfère refuser des clients respectueux pour un détail vestimentaire plutôt que de faire preuve d’un minimum de bon sens. C’est une politique rigide qui donne une très mauvaise image de l’établissement.
  
  Après plusieurs visites sans aucun problème, c’est la dernière fois que nous mettrons les pieds dans ce casino. Il existe d’autres établissements qui savent accueillir leurs clients avec davantage de respect et de considération.
  
  Je ne recommande pas ce casino si vous ne voulez pas risquer de faire le déplacement pour être refoulé pour une raison aussi dérisoire.
• jean-marie Perrier
  ★★★★★il y a 4 mois
  Très bien mangé.
  On était six, on a tous été emballés par cette nouvelle carte Italienne qui tient ses promesses. Desserts impeccables.
  Nouveau chef en cuisine, nouvelle direction. À refaire !